DIFERENCIAIS 55PBX
Conheça os diferenciais da solução focada em Customer Satisfaction
Alcance altos níves de satisfação transformando a sua central de atendimento com a solução de PABX Virtual da 55PBX. Nossos diferenciais são imbatíveis.
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Telefonia para todos
A 55PBX possui PABX Virtual integrado na nuvem e 100% online. Tornando muito mais fácil a instalação nas centrais de atendimento da sua empresa. Basta ter conexão com a internet. Com isso poderá ser utilizado através de um desktop, notebook e smartphones. Desta forma você não precisará se preocupar com investimento em servidores dedicados ou aparelhos de telefone. É a solução perfeita para reduzir custos, melhorar a qualidade das ligações e trabalho remoto.
0800
O 0800 é o número comercial mais popular do mundo e oferece abrangência nacional com custo zero para o cliente. Não temos fidelidade anual, apenas mensal. Além disso, temos as melhores tarifas, pode conferir, nós cobrimos a concorrência.
4003
O 4003 possui abrangência de capitais e regiões metropolitanas. É uma ótima opção para canal de vendas e atendimento. Com custo de uma ligação local para o cliente e a tarifa fixa por minuto para empresa. Ou seja, não fica pesado para ninguém!
DDD
O DDD possui abrangência local e também está no nosso catálogo de números. É a opção indicada para empresas que segmentam seu atendimento por local. Interessante para pequenos negócios que desejam limitar a cobertura de entrega de serviços ou produtos.
Plano sem fidelidade
A 55PBX não tem essa de plano de fidelidade, porque apostamos nas melhores ferramentas e garantimos qualidade de performance. Solicite agora mesmo uma consultoria gratuita para conhecer a nossa plataforma.
Atendimento personalizado com executivos de vendas e gerentes de contas
A 55PBX é focada em Customer Satisfaction. Para garantir a satisfação dos nossos clientes, você contará com atendimento personalizado por meio de executivos de vendas e gerentes de contas. Além disso, terá a sua disposição o time de Suporte Técnico, que fala a sua língua (português BR) e treinamentos online, para administradores, supervisores e agentes.
Controle em Tempo Real da Operação
Com o Realtime e os relatórios 55PBX você pode monitorar a sua equipe em tempo real e acompanhar o desempenho de cada agente. Confira a qualidade de suas tarefas, atendimentos e até mesmo o tempo de espera de cada chamada. Tenha total autonomia e construa uma central de atendimento de alta perfomance. Além disso, você também poderá gerar relatórios de ligações, dar feedbacks com embasamento real e mensurar a qualidade de atendimento de cada colaborador.
Nossos serviços agregados
Controle de fatura
Fique por dentro da sua fatura acessando os relatórios financeiros. Tenha a transparência que sempre procurou na cobrança de serviços de Call Center.
Controle de jornada
A 55PBX possui relatório de marcação de ponto. Além de acompanhá-las, você também poderá visualizar o tempo ocioso do agente, assim como as suas pausas. Tenha o controle da sua operação com poucos cliques, online e em qualquer lugar.
Discadora personalizável
Suba listas de contatos de discagens para criar campanhas e ter o poder de optar por quem receberá as ligações. Personalize uma fila para cada campanha criada com facilidade.
Televedas com PCI Compliance
Proporcione segurança e conforto nas compras de seus clientes. Obtenha dados pessoais de forma segura, garantindo o sigilo das informações de forma automática.
99%
SLA
Garantimos 99% do nível de serviço de disponibilidade da plataforma durante o uso e o período mensal de cobrança, garantindo qualidade e confiança.
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55Telecom Comunicação ltda
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CNPJ 26.128.490/0001-08
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