Gravação de ligação e telas

A 55PBX oferece mais segurança e facilidade para os seus atendimentos. Obtenha a gravação de ligações e telas para proporcionar jornadas mais seguras para os seus clientes e atendentes.
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55pbx funcionalidades gravação de ligação - ligações 100% gravadas
Ligações 100% gravadas
Gravação de ligações e telas
Esta função é primordial para garantir a veracidade dos atendimentos. O administrador ou supervisor terá fácil acesso a gravação para monitorar a equipe.
Proteja os seus agentes e clientes gravando os atendimentos. As gravações ficam armazenadas na própria 55PBX. Mas, se você já tem um serviço de cloud, como o AWS, pode optar para armazenar as gravações nele. Neste modelo você fica com os custos do serviço de cloud computing, mas terá controle total das informações. A gravação de ligações e tela também é um ótimo recurso para traçar estratégias de melhoria de Customer Experience
55pbx funcionalidades gravação de ligação - proteja seus agentes
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