55PBX para pequena e média empresa
Tenha a mesma qualidade das grandes empresas e dê um up no seu negócio, sem gastar muito e mantendo alta qualidade.
Quero uma demonstraçãoTenha a mesma qualidade das grandes empresas e dê um up no seu negócio, sem gastar muito e mantendo alta qualidade.
Quero uma demonstraçãoA 55PBX oferece inúmeras APIs para proporcionar experiências incríveis, tanto para os usuários como clientes. Além de manter colaboradores com ritmo e produtividade sem sobrecarregá-los. As gravações de tela e ligações também são ótimas neste processo e facilitam muito a resolução de problemas, garantindo a segurança de todos. Você poderá facilmente reduzir o tempo de espera das chamadas, por meio de filas inteligentes de atendimento e o Realtime para monitorar os atendimentos em tempo real.
Amplie as funções da sua central de atendimento. Automatize pedidos de geração de cartões de crédito e alteração de senhas.
Economize o tempo dos seus agentes, direcionando-os para atendimentos complexos, e reduza custos de telefonia, com licenças sob demanda.
Proporcione experiências valiosas para os seus clientes, avaliando e considerando o histórico de humor em atendimentos passados.
Praticamente em dois dias a 55PBX configurou a nossa conta com número 0800 apontando para uma URA, que ao final do atendimento gerava um ticket na Zendesk. A integração é tão boa que tem um app da 55PBX dentro da Zendesk, nossos agentes podem utilizar uma única plataforma para atendimento telefônico e abertura de tickets – a integração é completa, ticket, áudio e transcrição no mesmo lugar.